Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

QuantexBelgica, met zetel op de Louizalaan 233, 4000 Luik, België, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de website en het platform worden verwerkt. Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wetgeving ter zake.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik kunnen wij de volgende categorieën gegevens verwerken:

• identificatiegegevens, zoals naam en e-mailadres;
• contactgegevens, zoals telefoonnummer en postadres;
• accountgegevens, zoals gebruikersnaam en versleutelde wachtwoordgegevens;
• technische gegevens, zoals IP-adres, apparaattype en tijdstip van toegang;
• communicatiegegevens van berichten die u naar ons stuurt.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor het aanmaken en beheren van uw account, het leveren van onze diensten, het beantwoorden van vragen, het beveiligen van het platform, het voorkomen van fraude en misbruik, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en, na uw toestemming, voor informatieve communicatie over onze diensten.

4. Rechtsgronden

De verwerking berust op een of meer van de wettelijke grondslagen van artikel 6 AVG: de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld bij beveiliging en fraudepreventie, of uw uitdrukkelijke toestemming. Toestemming kunt u te allen tijde intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Accountgegevens worden bewaard zolang het account actief is en gedurende een redelijke termijn daarna. Gegevens die wij op grond van fiscale of administratieve wetgeving moeten bewaren, worden bewaard gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen gegevens delen met zorgvuldig geselecteerde verwerkers die namens ons diensten leveren, zoals hosting, beveiliging en technische ondersteuning. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Gegevens kunnen tevens worden verstrekt aan overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, conform hoofdstuk V van de AVG.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatige toegang en wijziging. Denk aan versleuteling van gegevens tijdens transport, toegangsbeperking op basis van noodzaak en periodieke beveiligingscontroles. Geen enkel systeem is volledig veilig, daarom vragen wij u ook zorgvuldig om te gaan met uw inloggegevens.

9. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van uw gegevens en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens hieronder. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van één maand, die indien nodig met twee maanden kan worden verlengd.

10. Klachten

Indien u van mening bent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kunt u contact met ons opnemen. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in Brussel, de Belgische toezichthouder op gegevensbescherming.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer wetgeving of onze diensten daartoe aanleiding geven. De meest recente versie is altijd op deze pagina beschikbaar, met vermelding van de datum van laatste wijziging.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken op +32 2 763 92 48 of via [email protected].